今年夏季行动以来,公安新城分局始终聚群众“急难愁盼”,立足职能定位,大力推进警务机制改革,提前安排部署工作内容,在不断提高服务水平上下功夫,在实践实干中不断赢得民心民意。近日,中山门派出所帮助多名群众“解忧”,获得群众的一致好评。
巡逻发现遗失背包 找到失主获得点赞
8月21日16时40分左右,中山门派出所民辅警在进行夏季治安巡逻中发现,某十字路口附近的共享单车上,有一个白色的手提包。为了防止被过路人捡拾走,民警先将手提包带回了派出所,并根据包内的唯品提炼线索、找寻失主。
约10分钟后,一名女士神情慌张到派出所求助,称自己的手提包遗失,民警听到求助人描述与手提包十分吻合,于是与求助人耐心沟通了细节,将求助人的身份仔细核实后,确认她就是手提包的失主。从民警手中接过手提包,求助人十分开心,不断向民警道谢:“太好了,里面有十分重要的东西,多亏了你们啊民警同志!”
九旬老人迷路 民警助其回家
8月17日11时许,一位老人颤颤巍巍地来到了中山门派出所求助:“小同志,我这出来转悠,年纪大了迷路了,能不能拜托你们送我回家啊……”。民警立即上前扶着老人坐在椅子上,仔细询问后了解到老人今年90岁了姓李,听力不好只是念叨着自己在某个小区住。
“老人年纪这么大了,应该不会走太远,先在附近找找。”民警将老人的照片迅速通过“院落警长制”发布到附近的线上联络群,“警民同心”协助查找老人的身份信息及居住地,同时根据老人来时的路线一路摸排,最终确认老人就住在附近的小区院内。
当天12时许,民警平安将老人送回家中,亲手交给了老人的家人。临走前,民警叮嘱家里人要多关注老人,最好随身携带能证明身份的信息,老人及家属对民警认真负责的工作再三表示了感谢。
来源:西安新城公安